เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง

เปิดคำสั่งซื้อนั้นในแอปเพื่อดูสถานะล่าสุดก่อน ถ้าสถานะไม่ขยับเกินกำหนดที่ร้านแจ้งไว้ ให้ทักแชทหาร้านค้าโดยตรงจากหน้าคำสั่งซื้อ หากยังไม่ได้คำตอบ ทักแอดมินพร้อมแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อ

ร้านค้าต้องตรวจสอบสลิปก่อนจึงจะยืนยันยอด ตรวจว่าคุณแนบสลิปในคำสั่งซื้อนั้นแล้ว และยอดกับเวลาบนสลิปตรงกับที่สั่ง หากผ่านไปนานผิดปกติ ทักแอดมินพร้อมแนบสลิป

ได้ในเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน ซึ่งครอบคลุมทั้งกรณีสินค้าไม่ตรงปก ชำรุด และการยกเลิกก่อนจัดส่ง อ่านรายละเอียดได้ที่หน้า “การยกเลิกและคืนเงิน”

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก “ลืมรหัสผ่าน” แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปให้เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

แอปรองรับภาษาไทย ลาว และอังกฤษ เปลี่ยนได้ที่แท็บ “ฉัน” แล้วเข้าหน้าตั้งค่า การแจ้งเตือนจะส่งเป็นภาษาที่คุณเลือกไว้

ทุกสินค้า โพสต์ และโปรไฟล์มีปุ่มรายงานอยู่ในหน้านั้น ทีมงานตรวจสอบทุกเรื่องที่ได้รับ ดูสิ่งที่อนุญาตและไม่อนุญาตได้ที่หลักเกณฑ์ชุมชน